Komentáre (29)

1. Kúpili sme si pohovku Otisa. Tento produkt vôbec neodporúčam kupovať a ani nič od spoločnosti Tempo Kondela. Kúpili sme si pohovku, poriadne sme na nej ani nesedeli a na druhý deň si sadla sestra a pravá predná nožička sa zlomila. Bohužiaľ, výroba je veľmi nekvalitná, nožička drží v tenkom drievku len kramličkami, takže sa nečudujem, že nožička sa zlomila aj pri nosnosti 60 kg, pričom na stránke je uvedená nosnosť 160kg.
   Chceli sme odstúpiť od zmluvy aby nám vrátili peniaze, lenže by sme tovar museli zaviesť do Nižnej na vlastné náklady. Preto sme radšej využili reklamáciu. Prišiel servisný technik, na pohovku sa ani nepozrel, keď sme mu povedali, že mu pohovku otočíme, nech vlastne vidí, v čom je vada, pousmial sa a povedal, že netreba, nechajte tak. Na čo potom prišiel? Spísal papier, že odmietame opravu a žiadame vrátenie peňazí. Tak som pohovku pofotila ja, poslala som fotky mailom. Po 3 týždňoch nám prišlo poštou vyjadrenie, že vada je spôsobená naším nekorektným mechanickým zaobchádzaním! Skoro mi nervy praskli. V momente som volala naspäť na reklamačné a po výmene názorov sme sa dohodli na tom, že si teda technik príde pohovku opraviť. Dúfam, že si donesie poriadne náradie a nech opraví všetky 4 nožičky, nieže sa nám o dva dni zlomí ďalšia nožička . Nech pri oprave aspoň vidí, ako je to nekvalitne vyrobené, že pochybili pri zhodnotení reklamácie a že chyba nebola naša, ale výrobcova.

   Odpovedať

2. Tempo Kondela prvý a posledný krát. Stolička Vanda po rozbalení neskutočne smrdela naftalinom. Musim mat otvorene okno. Až po prečítaní papierov som zistila, že je to Čína. Stoličky prišli demontovane pri montáž nesedeli sroby. Na pohľad pekne, ale nekvalitné. Nechala so si ich, dúfam ze niečo vydržia. Neodporúčam obchod, oklamete sa.

   Odpovedať

3. Tempo kondela už nikdy viac. Postel z nekvalitného materiálu,nohy z drevotriesky sa vykyvali takže teraz sa na nej nedá spať To je vraj ich standard takáto brakova kvalita. Reklamacia nula bodov,spôsobila som si to sama tým ,že som na nej spala vraj. Neodporucam tuto firmu,naozaj nikomu. Dnes som tie nohy musela svojpomocne zalepiť ,nabudúce radšej pojdem do Mercury marketu tam je asi lepšia kvalita .

   Odpovedať